1. Politica de Confidențialitate
Această politică de confidențialitate explică modul în care crinacostescu.ro colectează, utilizează și protejează datele dumneavoastră personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) nr. 679/2016 și legislația aplicabilă din România. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor personale pe care ni le furnizați atunci când accesați serviciile noastre.
Date personale colectate
În cadrul activității noastre de consiliere online pentru dezvoltare personală, cupluri și constelații familiale, colectăm următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon (dacă este necesar pentru programări)
- Date de facturare (în cazul în care achiziționați servicii plătite)
- Informații furnizate voluntar prin formularul de contact sau alte metode de comunicare
Scopul colectării datelor
Colectăm și prelucrăm datele dumneavoastră personale pentru următoarele scopuri:
- Facilitarea contactului cu dumneavoastră pentru sesiunile de consiliere și constelații familiale
- Comunicarea ofertelor și informațiilor privind serviciile noastre
- Emiterea facturilor și gestionarea plăților pentru servicii
- Îmbunătățirea experienței pe site-ul nostru web
Durata păstrării datelor
Datele dumneavoastră personale vor fi păstrate doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau până când ne solicitați ștergerea acestora.
Drepturile dvs.
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele dumneavoastră personale
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte sau incomplete
- Dreptul de a solicita ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”)
- Dreptul de a vă retrage consimțământul privind prelucrarea datelor
- Dreptul la portabilitatea datelor
Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, ne puteți contacta la consiliere@crinacostescu.ro.
Partajarea datelor cu terți
Nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terți, cu excepția furnizorilor de servicii necesari pentru operarea site-ului sau a obligațiilor legale (ex: procesatori de plăți, furnizori de hosting).
Măsuri de securitate
Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau alterării.
Modificări ale politicii
Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a rămâne la curent cu modificările.
2. Politica de Cookies
Această politică de cookies explică ce sunt cookie-urile și cum le utilizăm pe site-ul nostru crinacostescu.ro.
Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text stocate pe dispozitivul dvs. atunci când accesați site-ul nostru web. Acestea ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorilor și ne permit să analizăm utilizarea site-ului pentru a oferi conținut relevant.
Tipuri de cookie-uri pe care le utilizăm
- Cookie-uri esențiale: Aceste cookie-uri sunt necesare pentru funcționarea corectă a site-ului și nu pot fi dezactivate.
- Cookie-uri de performanță: Aceste cookie-uri colectează informații anonime despre cum utilizatorii navighează pe site-ul nostru, pentru a ne ajuta să îmbunătățim experiența utilizatorilor.
- Cookie-uri de marketing: Acestea sunt folosite pentru a personaliza și afișa reclame relevante pe baza intereselor dvs.
Consimțământul pentru cookie-uri
Prin utilizarea site-ului nostru, consimțiți la utilizarea cookie-urilor. La prima accesare a site-ului, vi se va cere consimțământul pentru activarea cookie-urilor, pe care le puteți dezactiva oricând din setările browserului dvs.
Controlul și gestionarea cookie-urilor
Puteți controla cookie-urile prin setările browserului dumneavoastră, dar dezactivarea acestora poate afecta funcționarea corectă a site-ului.
3. Termeni și Condiții
1. Introducere
Accesarea și utilizarea site-ului crinacostescu.ro implică acceptarea următorilor termeni și condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a continua utilizarea site-ului.
2. Servicii oferite
crinacostescu.ro oferă servicii online de Consiliere în Dezvoltare Personală, Consiliere de Cuplu și Facilitarea de Constelații Familiale. Serviciile noastre sunt destinate adulților care caută suport și dezvoltare personală.
3. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv textele, imaginile, logo-urile și design-ul, este proprietatea THEIMPERIALS SRL și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Orice utilizare neautorizată a acestui conținut este interzisă.
4. Plăți și returnări
Plățile pentru serviciile noastre pot fi efectuate online. Modalitățile de plată vor fi comunicate în urma confirmării programării. În cazul în care doriți să anulați o sesiune, vă rugăm să ne contactați cu cel puțin 24 de ore înainte de programare. Plățile pentru sesiunile anulate în mai puțin de 24 de ore nu vor fi rambursate.
5. Politica de confidențialitate
Utilizarea site-ului și furnizarea datelor personale este supusă politicii noastre de confidențialitate. Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră în conformitate cu GDPR.
6. Răspundere
crinacostescu.ro nu este răspunzător pentru eventualele erori, omisiuni sau alte neconcordanțe ale informațiilor oferite pe site. De asemenea, nu putem fi ținuți responsabili pentru utilizarea necorespunzătoare a serviciilor noastre.
7. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Modificările vor fi afișate pe această pagină, iar utilizarea continuă a site-ului implică acceptarea modificărilor.
8. Contact
Pentru întrebări suplimentare privind acești termeni, ne puteți contacta la consiliere@crinacostescu.ro.